建設林場黨支部自開展志愿者服務以來，認真按照上級要求，在局精神文明辦的指導和幫助下，立足本場，服務于職工群眾。做了大量的工作，切實為職工群眾辦好事、辦實事。為職工群眾解決實際困難，取得了很大成績，共為職工群眾辦理了68件好事。

　　建設林場準備了專門的房屋建立志愿者服務站，配備了電腦、電話、檔案柜等辦公設施，召集了思想品德較高的志愿者，建立健全了服務站組織機構，逐戶走訪發(fā)放志愿者服務卡，宣傳服務站服務內(nèi)容，建立健全服務站各種檔案、報表

　　林場志愿者服務始終以“服務于林區(qū)，造福于職工”為宗旨，用熱情的態(tài)度切實的為職工群眾提供了各方面的無償服務。

　　在民生服務方面：提供了為低保戶代交（部分墊付）了醫(yī)療保險、為職工代交（部分墊付）了意外傷害保險，為黨員、干部、職工代交（部分墊付）了各種捐款等服務。電話費是人人都需要的，可林場職工群眾都得到敦化去交，得托人（有時還找不到合適的人），還得交手續(xù)費，既麻煩又耽誤事，志愿者服務站為了解決職工群眾的這一鬧心的問題，志愿者自己單獨辦理了一張銀行卡，存入現(xiàn)金，專門在場內(nèi)給職工群眾代交電話費，現(xiàn)在在林場內(nèi)就能交電話費，沒有手續(xù)費，極大的方便了職工群眾。建設林場特殊的地理位置打不出來地下水，生活用水都是地表水，林場志愿者服務站主動與市自來水公司取得聯(lián)系，對用水進行了水質(zhì)化驗，目前各項指標正常，今后將定期的對飲用水進行化驗，處理，保證職工群眾的用水健康。

　　在特殊服務方面：積極的為林場的特殊群體提供服務，林場職工董立國7月份被診斷為肝癌，其家屬非常著急，找到林場志愿者服務站請求幫助，林場志愿者服務站非常重視，一方面積極為其申請救助、辦理低保，另一方面為了讓他配合醫(yī)生積極治療，與去家屬共同對他隱瞞病情，去看望他時不去醫(yī)院，而是去家里陪他聊工作、聊種植木耳，送去1000元慰問金，并要求他積極治療，治好病后好上班，好好工作。使他增強了治療的信心，一直配合醫(yī)生積極治療，比醫(yī)生下給下的生存定論（只能活3個月）多活了三個月，其家屬非常感動。在此期間，林場志愿者們經(jīng)常主動與家屬聯(lián)系，在幫他們解決醫(yī)療費用的同時經(jīng)常問候病情，鼓勵她們不要悲觀失望，積極治療，使她們在心理上得到了很大安慰。董立國12月份病亡后，林場志愿者服務站積極主動幫助其辦理撫恤金、喪葬費、退養(yǎng)老金、公積金，等事情，并代其到派出所辦理證明等，給了其家屬極大的安慰，非常感動。對殘疾人，主動上門服務，殘疾證年審都是上門取，審完后在給送到家，醫(yī)療保險費也是先墊付，然后再上門收取，對困難黨員也是上門填寫調(diào)查表，代為復印身份證、照片等所需材料，為他們提供了最優(yōu)質(zhì)的服務。

　　在應急服務方面：有些職工在敦化辦理的事情有時急需身份證、戶口薄等證件，林場志愿者服務站積極主動與場調(diào)度室和長途客車聯(lián)系，幫助他們捎送，從未耽誤過職工在敦化辦事所需的這些材料，得到職工群眾的稱贊。

　　在信息服務方面：積極為職工群眾提供方便，我場是木耳栽培大戶，年產(chǎn)量達200萬袋，志愿者服務站積極為職工提供銷售渠道，聯(lián)系買家，使得我場的木耳售價都比較高，增加了職工的收入；還在各種報紙、刊物上摘錄了大量的實用生活、健康、醫(yī)療等各種信息資料存入電腦，以方便職工群眾使用，并購買了《生活小常識》等書籍以供職工群眾查閱。認真為職工解答低保申請標準、果林承包方案、調(diào)資實施辦法等事情。極大的方便了職工群眾。